Ayuda en crisis: Tailandia

ถ้าคุณอยู่ในสถานการณ์วิกฤตตอนนี้ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว

Si estás en crisis en este momento, no estás solo. La ayuda está disponible, es gratuita y confidencial.

⚠️ Nota de contenido: Esta página habla sobre suicidio, abuso, autolesión y violencia. Si esto te resulta abrumador en este momento, puedes simplemente llamar al número de abajo. No tienes que leerlo todo.

🚨 AHORA MISMO: llama a este número

Department of Mental Health Hotline (nacional)

Teléfono: 1323 (gratuito, 24/7)
Operada por: Department of Mental Health, Ministry of Public Health
Idiomas: tailandés

Samaritans Thailand (apoyo en tailandés e inglés)

Teléfono: 02-113-6789 (de 12:00 a 22:00 todos los días; presiona 1 para tailandés, 2 para recibir una llamada de respuesta en inglés)
Sitio web: samaritansthai.com
(El número cambió en diciembre de 2021 — las antiguas líneas 02-713-6791 / 02-713-6793 ya no están vigentes.)

Qué ocurre:

Apoyo emocional y prevención del suicidio
Voluntarios capacitados
Confidencial y sin juicios

Otras opciones de crisis (elige la que mejor te funcione)

Crisis de salud mental

Samaritans Thailand: 02-113-6789 (de 12 p. m. a 10 p. m. todos los días)

Apoyo emocional

Department of Mental Health: 1323 (gratuito, 24/7)

Servicios de salud mental del gobierno

Pensamientos suicidas

Samaritans Thailand: 02-113-6789 (de 12 p. m. a 10 p. m. todos los días)

Prevención del suicidio

Centros de crisis de salud mental: Disponibles en los principales hospitales

Abuso o violencia

Violencia doméstica:

Women’s Crisis Center (Bangkok): 02-861-0882
Centros provinciales para mujeres
Unidades familiares de la policía

Abuso sexual:

Rape Crisis Center (Bangkok): 02-615-5995
Centros provinciales
Hospitales con servicios para agresión sexual

Abuso infantil:

National Child Protection Center: 02-359-0790
Oficinas locales de bienestar

Crisis juvenil

Samaritans Thailand: 02-113-6789 (de 12 p. m. a 10 p. m. todos los días)

Apoyo para jóvenes

Organizaciones juveniles: Grupos locales

Crisis LGBTQ+

Samaritans Thailand: 02-113-6789

Apoyo para personas LGBTQ+ (confidencial)

Organizaciones LGBT tailandesas: Capítulos locales

Apoyo en crisis específico para personas con discapacidad

National Disability Empowerment Institute: 02-934-0000

Apoyo y defensa

Organizaciones tailandesas de personas con discapacidad: Oficinas locales

Crisis por consumo de sustancias

Samaritans Thailand: 02-113-6789

Apoyo sobre el consumo de sustancias

Department of Mental Health: Derivaciones a tratamiento

Por región

Los números nacionales funcionan en todo el país:

Bangkok

Samaritans: 02-113-6789
Women’s Crisis Center: 02-861-0882

Chiang Mai, ciudades provinciales

Samaritans: 02-113-6789 (a nivel nacional)
Hospitales locales

Emergencia: peligro de muerte

Peligro inmediato de muerte:

Llama al 191 para emergencias
Llama al 123 para la policía
Acude al hospital más cercano (sala de urgencias)

Qué decir cuando llamas

No necesitas las palabras perfectas. Solo di:

“Estoy en crisis” / “ฉันอยู่ในสถานการณ์วิกฤต”
“Estoy pensando en el suicidio”
“Necesito hablar con alguien”

Los consejeros están capacitados para ayudar (hay personas que hablan inglés disponibles).

Accesibilidad y métodos de contacto

Para quienes no tienen acceso a teléfono

En persona: Oficinas en Bangkok y las principales ciudades
Correo electrónico: Algunos servicios por correo electrónico
Atención presencial: Hospitales 24/7

Para varios idiomas

Tailandés (principal)
Inglés ampliamente disponible
Otros idiomas: Pregunta por la interpretación

Zonas rurales

Samaritans llega a todo el país
Hospitales públicos disponibles en todas partes

Después de llamar

Las líneas de crisis te ayudan a superar el AHORA MISMO. Después de eso:

Cómo encontrar apoyo continuo

Contacta a:

Tu centro de salud más cercano
Departamento de psiquiatría del hospital
Hospitales privados en las principales ciudades

Profesionales de salud mental:

Thai Psychiatric Association
Hospitales universitarios
Profesionales privados

Apoyo del gobierno:

Servicios del Ministerio de Salud Pública
Departamentos de salud provinciales

Información importante

Costo

La mayoría de los servicios listados son gratuitos o de bajo costo, pero esto varía según el servicio; consulta cada uno. La línea del Department of Mental Health (1323) es gratuita.

Confidencialidad

Estas líneas son confidenciales. Los servicios de emergencia se contactan solo en casos de riesgo grave e inminente.

Puedes llamar varias veces

Muchas personas usan los servicios de crisis varias veces. Eso es normal.

No tienes que estar “lo suficientemente mal” para llamar

Si te preguntas: “¿Estoy lo suficientemente mal como para llamar?” → Lo estás. Llama.

Recursos relacionados

Confirma cada número con el servicio antes de llamar; los datos pueden cambiar.

¿Estás en crisis en este momento? Llama al 1323 (Department of Mental Health — gratuito, 24/7). Para apoyo en inglés, Samaritans Thailand: 02-113-6789 (de 12 p. m. a 10 p. m. todos los días; presiona 2 para recibir una llamada de respuesta en inglés). Todo lo demás puede esperar.

El costo, la confidencialidad y el horario varían según el servicio; consulta cada uno.

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