Ayuda en crisis: Estados Unidos

Si estás en crisis en este momento, no estás solo. La ayuda está disponible de inmediato, es gratuita y confidencial.

⚠️ Contenido importante: Esta página habla de suicidio, abuso, autolesiones y violencia. Si esto es abrumador en este momento, puedes simplemente llamar al número de abajo. No tienes que leer todo.

🚨 AHORA MISMO: llama a este número

988 Suicide & Crisis Lifeline

Teléfono: llama o envía un mensaje de texto al 988
Número anterior (todavía redirige al 988): 1-800-273-8255
Chat: 988lifeline.org/chat
Horario: 24/7, los 365 días del año
Costo: GRATUITO
Idiomas: inglés, español

Lo que sucede:

Apoyo gratuito y confidencial
Consejeros capacitados que escuchan sin juzgar
Pueden ayudar con pensamientos suicidas, crisis emocionales y salud mental
La 988 busca la ayuda menos invasiva; involucra a los servicios de emergencia solo en casos poco frecuentes de riesgo inminente y de muerte (menos del 2 % de los contactos, aproximadamente)

Otras opciones de crisis (elige la que funcione para ti)

Crisis de salud mental

988 Suicide & Crisis Lifeline: 988 o 1-800-273-8255 (24/7)

Apoyo de salud mental e intervención en crisis
Disponible por mensaje de texto o chat
Disponible en español

SAMHSA National Helpline: 1-800-662-4357 (24/7)

Derivaciones a tratamiento de salud mental
Gratuito, confidencial
Multilingüe

Pensamientos suicidas

988 Suicide & Crisis Lifeline: 988 (24/7)

Capacitada específicamente en prevención de suicidio
Puede ayudarte a mantenerte a salvo ahora mismo

Crisis Text Line: envía HOME al 741741 (24/7)

¿Prefieres escribir? Esto es para ti
Gratuito, confidencial
Más de 85,000 consejeros voluntarios capacitados

Abuso o violencia

Agresión sexual (RAINN): 1-800-656-4673 (24/7)

Apoyo confidencial para sobrevivientes
Chat disponible: rainn.org/chat
También ayuda con la prevención y la denuncia

Violencia doméstica: 1-800-799-7233 (24/7)

Planificación de seguridad
Información sobre refugios
Defensa legal y derivaciones
TTY: 1-800-787-3224

Abuso de menores: 1-800-422-4453 (24/7)

Denuncia el abuso de menores
Apoyo para sobrevivientes de abuso
TTY: 1-800-222-4523

Crisis de jóvenes (menores de 25 años)

Crisis Text Line: envía HOME al 741741 (24/7)

Especialmente útil para personas jóvenes
Apoyo por mensaje de texto

The Trevor Project (jóvenes LGBTQ+): 1-866-488-7386 (24/7)

Para jóvenes LGBTQ+ menores de 25 años
Intervención en crisis y apoyo entre pares

Crisis LGBTQ+

The Trevor Project: 1-866-488-7386 (24/7)

Apoyo en crisis para jóvenes LGBTQ+ (menores de 25 años)
Mensaje de texto en crisis: envía START al 678678
Chat disponible

Trans Lifeline: 1-877-565-8860 (de lunes a viernes, de 10 a. m. a 6 p. m., hora del Pacífico)

Apoyo específico para personas trans y no binarias
Gestionada por personas trans para personas trans
No contacta a los servicios de emergencia sin tu consentimiento

Apoyo en crisis específico para personas con discapacidad

Por qué importa esta sección: las personas con discapacidad a menudo necesitan un apoyo que comprenda la discapacidad. Estos servicios sí la comprenden.

Disability and Disaster Hotline: 1-800-626-4959 (llamada o mensaje de texto, 24/7)

Apoyo en crisis y emergencias específico para la discapacidad
Comprende las necesidades de accesibilidad
Multilingüe
Puede ayudar con la preparación para emergencias y el acceso a equipos

National Disability Rights Network: 202-408-9514

Defensa legal para personas con discapacidad
Puede ayudar con abuso o negligencia en instituciones
Te conecta con la agencia de Protección y Defensa (Protection & Advocacy) de tu estado

Crisis por consumo de sustancias

SAMHSA National Helpline: 1-800-662-4357 (24/7)

Derivaciones gratuitas a tratamiento
Salud mental y consumo de sustancias
Confidencial
No se necesita seguro
Multilingüe

Crisis de veteranos

Veterans Crisis Line: llama al 988 y luego presiona 1 (24/7)

De veteranos, para veteranos
Gratuita, confidencial
No requiere estar inscrito en la VA
Mensaje de texto: 838255
Chat: VeteransCrisisLine.net/Chat

Emergencia: peligro de muerte

Si hay peligro de muerte inmediato:

Llama al 911 para ambulancia y policía
Ve a la sala de urgencias más cercana
Llama al 911 si no puedes salir de forma segura

Qué decir cuando llames

No necesitas palabras perfectas. Los consejeros están capacitados para ayudar. Solo di:

“Estoy en crisis”
“Estoy pensando en el suicidio”
“Necesito hablar con alguien”
“Estoy luchando”

Con eso basta. Ellos se encargan del resto.

Accesibilidad y métodos de contacto

Para personas sordas o con dificultades auditivas

TTY/TDD: 988lifeline.org tiene opciones de video relay
Servicios por mensaje de texto: Crisis Text Line (envía HOME al 741741)
Video relay: disponible en 988lifeline.org
Servicios de chat: disponibles en la mayoría de las líneas

Para personas ciegas o con baja visión

Todos los servicios están disponibles por teléfono
Chat disponible en los sitios web (compatible con lector de pantalla)
Servicios por mensaje de texto disponibles

Para personas que no pueden hablar

Servicios por mensaje de texto: Crisis Text Line (741741), Suicide Lifeline (envía un mensaje al 988)
Servicios de chat: disponibles en la mayoría de las líneas
Voz a texto: se puede usar con los servicios telefónicos

Para personas que hablan español

La 988 está disponible en español
Spanish Suicide Prevention Lifeline: 1-888-628-9454 (24/7)
La mayoría de las líneas principales tienen opciones en español

Múltiples idiomas

SAMHSA: más de 180 idiomas disponibles
Crisis Text Line: varios idiomas
Disability and Disaster Hotline: varios idiomas

Después de llamar

Las líneas de crisis te ayudan a superar el AHORA MISMO. Después de eso:

Justo después

Descansa (si es posible)
Contacta a alguien de confianza
Haz algo que te haya ayudado antes (si es seguro)

Encontrar apoyo continuo

Derivaciones gratuitas a tratamiento:

Llama a SAMHSA: 1-800-662-4357
Llama a NAMI HelpLine: 1-800-950-NAMI (de lunes a viernes, de 10 a. m. a 10 p. m., hora del Este)

Encuentra un terapeuta:

Mental Health America: mhanational.org
Psychology Today: psychologytoday.com (directorio con búsqueda)
Pide derivaciones a tu médico

Servicios locales de salud mental:

Contacta a la oficina de salud mental de tu condado
Llama a tu médico de atención primaria
Busca en el directorio de la National Helpline de SAMHSA

Información importante

Costo

La mayoría de los servicios mencionados son gratuitos, pero el costo y el horario varían según el servicio; consulta cada uno. Las líneas principales (988, Crisis Text Line, The Trevor Project) son gratuitas.

Confidencialidad

Confidencial de forma predeterminada. La 988 puede compartir información que te identifique o involucrar a los servicios de emergencia solo en casos poco frecuentes de riesgo inminente y de muerte, cuando lo exige la ley o bajo una orden judicial válida; se trata de una pequeña minoría de contactos, y los centros primero intentan las opciones menos invasivas. Cada centro de crisis también establece sus propias políticas.

Horario

La mayoría de los servicios funcionan 24/7, pero algunos (por ejemplo, Trans Lifeline, NAMI HelpLine) tienen horario limitado; consulta cada uno.

Puedes llamar varias veces

Muchas personas usan los servicios de crisis varias veces. Es normal. Puedes volver a llamar cuando quieras.

No tienes que estar “lo suficientemente mal” para llamar

Si te preguntas “¿Estoy lo suficientemente mal como para llamar?” → Sí lo estás. Llama.

Las líneas de crisis ayudan con:

Pensamientos suicidas
Impulsos de autolesión
Ansiedad o pánico graves
Sentirte abrumado o sin esperanza
Depresión o angustia emocional
Solo necesitar hablar

Todas estas son razones válidas para llamar.

Recursos relacionados

Confirma cada número con el servicio antes de llamar; los datos pueden cambiar.

¿En crisis ahora mismo? Llama o envía un mensaje de texto al 988. Todo lo demás puede esperar.

El costo, la confidencialidad y el horario varían según el servicio; consulta cada uno.

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