Ayuda en crisis: América del Sur

Si estás en crisis en este momento, no estás solo. La ayuda está disponible de inmediato, de forma confidencial y sin juzgar.

Esta página te conecta con recursos de crisis en toda América del Sur.

⚠️ Contenido importante: Esta página habla de suicidio, abuso, autolesiones y violencia.

¿Dónde estás?

Selecciona tu país para ver los recursos de crisis locales:

Argentina
Bolivia
Brasil
Chile
Colombia
Ecuador
Paraguay
Perú
Uruguay
Venezuela
Otros países de América del Sur

Argentina {#argentina}

Crisis y prevención de suicidio

Centro de Asistencia al Suicida (CAS)

Teléfono: 135 (gratuito, de 8 a. m. a medianoche todos los días, desde líneas fijas y móviles)
Alternativa: (011) 5275-1135 o 0800-345-1435
Sitio web: http://www.casbuenosaires.com.ar
Nota: NO es un servicio 24/7

Línea 102 – Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes

Teléfono: 102 (gratuito, 24/7)
Para abuso, negligencia y explotación de menores

Línea 137 – Atención a Víctimas de Violencia Familiar y Sexual

Teléfono: 137 (gratuito, 24/7)
Apoyo ante la violencia doméstica y sexual

Servicios de emergencia

Emergencias: 911
Ambulancia: 107
Policía: 101

Bolivia {#bolivia}

Crisis y apoyo de salud mental

Teléfono de Auxilio Psicológico

Teléfono: 3-3911270 (La Paz)
Horario: de lunes a viernes, de 7 a. m. a 12 p. m.

SOS Violencia contra la Mujer

Teléfono: 800-140-348 (gratuito, 24/7)
WhatsApp: 70-560-800
Apoyo ante la violencia doméstica y el abuso sexual

Defensa de la Niñez y Adolescencia (DNA)

Teléfono: 156 (gratuito, 24/7)
Protección y derechos de la niñez

Servicios de emergencia

Emergencias: 110 o 911
Ambulancia: 118
Policía: 110

Brasil {#brazil}

Para ver los recursos de crisis completos en Brasil, consulta Ayuda en crisis: Brasil

Números rápidos

CVV (prevención de suicidio): 188 (gratuito, 24/7)
Ligue 180 (violencia contra la mujer): 180 (gratuito, 24/7)
Disque 100 (derechos humanos): 100 (gratuito, 24/7)
Emergencias/ambulancia: 192
Policía: 190

Chile {#chile}

Crisis y prevención de suicidio

Salud Responde

Teléfono: 600-360-7777
Disponible 24/7 para orientación en salud mental

Línea de Prevención del Suicidio

Teléfono: *4141 (desde móviles, gratuito)
Teléfono: 600-360-7777 (opción 1)
Sitio web: https://www.linealibre.cl

Fono Familia – Violencia Intrafamiliar

Teléfono: 149 (gratuito, 24/7)
Apoyo ante la violencia doméstica

Fono Niños – Maltrato Infantil

Teléfono: 147 (gratuito, 24/7)
Abuso y negligencia de menores

Servicios de emergencia

Emergencias: 131 o 133
Ambulancia (SAMU): 131
Policía: 133

Colombia {#colombia}

Crisis y prevención de suicidio

Línea Nacional 106

Teléfono: 106 (gratuito, 24/7 desde líneas fijas)
Teléfono: 01-8000-113-106 (gratuito desde móviles)
Salud mental y prevención de suicidio

Línea 123

Teléfono: 123 (gratuito, 24/7)
Emergencias, violencia doméstica, abuso de menores

Línea 155 – Orientación a Mujeres

Teléfono: 155 (gratuito, 24/7)
Derechos de las mujeres, violencia doméstica, violencia sexual

Línea 141 – ICBF

Teléfono: 141 (gratuito, 24/7)
Protección de la niñez y bienestar familiar

Servicios de emergencia

Emergencias: 123
Ambulancia: 125
Policía: 112

Ecuador {#ecuador}

Crisis y apoyo de salud mental

Ministerio de Salud Pública – Salud Mental

Teléfono: 171 (opción 6, gratuito)
Horario: de 7 a. m. a 8 p. m. todos los días
Prevención de suicidio y crisis de salud mental
Nota: NO es un servicio 24/7

ECU 911 – Servicios de Emergencia

Teléfono: 911 (gratuito, 24/7)
Todas las emergencias, incluidas las crisis de salud mental

Línea 1800-DELITO (1800-335486)

Teléfono: 1800-335486 (gratuito)
Denuncia de delitos, incluidas la violencia doméstica y el abuso de menores

Servicios de emergencia

Emergencias: 911
Todas las emergencias (policía, médicas, bomberos) se atienden a través del 911

Paraguay {#paraguay}

Crisis y servicios de apoyo

Línea 147 – Fono Ayuda

Teléfono: 147 (gratuito, 24/7)
Protección de niños y adolescentes

Línea 137 – Atención a Víctimas de Violencia

Teléfono: 137 (gratuito, 24/7)
Apoyo ante la violencia doméstica y el abuso

Centro de Salud Mental Comunitario

Contacta a los centros de salud locales (“Centro de Salud”)
Servicios de salud mental a través del sistema de salud pública

Servicios de emergencia

Emergencias: 911
Ambulancia: 911
Policía: 911

Perú {#peru}

Crisis y apoyo de salud mental

Línea 113 – Salud Mental

Teléfono: 113 (opción 5, gratuito, 24/7)
Prevención de suicidio y crisis de salud mental
También disponible por WhatsApp: 952-842-623

Línea 100 – Violencia Familiar

Teléfono: 100 (gratuito, 24/7)
Violencia doméstica, abuso de menores, violencia sexual

Chat 100 – Ministerio de la Mujer

Sitio web: https://www.gob.pe/chat100
Horario: de 8 a. m. a 2 a. m. todos los días
Apoyo ante la violencia doméstica y sexual

Servicios de emergencia

Emergencias: 105 o 911 (según la región)
Policía: 105
Ambulancia: 117

Uruguay {#uruguay}

Crisis y prevención de suicidio

Línea de Prevención del Suicidio

Teléfono: *8483 (desde móviles, gratuito, 24/7)
Teléfono: 0800-8483 (desde líneas fijas, gratuito, 24/7)

Línea Azul – Protección a la Infancia

Teléfono: *1134 (desde móviles, gratuito, 24/7)
Teléfono: 0800-5050 (desde líneas fijas, gratuito, 24/7)
Protección de la niñez

INMUJERES – Servicio de Atención a Mujeres en Situación de Violencia

Teléfono: *4141 (desde móviles, gratuito, 24/7)
Teléfono: 0800-4141 (desde líneas fijas, gratuito, 24/7)
Violencia doméstica y sexual

Servicios de emergencia

Emergencias: 911
Ambulancia: 105
Policía: 911

Venezuela {#venezuela}

Crisis y servicios de apoyo

Línea de Ayuda Psicológica (LAPSI) — Federación de Psicólogos de Venezuela

Teléfono: (0212) 416-31-16 o (0424) 290-73-38
Horario: de viernes a domingo, de 8 a. m. a 8 p. m.
Apoyo psicológico gratuito (verificado en junio de 2026)

Psicólogos Sin Fronteras Venezuela

Teléfono: (0424) 927-03-04
Apoyo psicológico

Línea de Ayuda para la Mujer

Teléfono: 0800-MUJERES (0800-685-3737)
Horario: variable según el estado
Derechos de las mujeres y violencia doméstica

CECODAP – Línea de Ayuda para Niños

Teléfono: (0212) 952-5478
Sitio web: https://www.cecodap.org
Derechos y protección de la niñez

Servicios de emergencia

Emergencias: 911 o 171
Policía: 911
Ambulancia/bomberos: 171

Otros países de América del Sur {#other-south-american-countries}

Guayana Francesa

Emergencias: 112 (estándar europeo)
SAMU: 15
Consulta también los Recursos de crisis de Europa para recursos en francés

Guyana

Línea nacional de crisis: 223-0001 o 223-0009 o 223-0818
Emergencias: 911
Policía: 911

Surinam

Emergencias: 115
Policía: 115
Servicios de salud mental a través del Ministerio de Salud: (597) 472-722

Recursos regionales

Pan-American Health Organization (PAHO)

Sitio web: https://www.paho.org
Recursos y orientación de salud mental para las Américas

International Association for Suicide Prevention (IASP)

Sitio web: https://www.iasp.info
Recursos mundiales de prevención de suicidio

Notas importantes

Apoyo de idiomas

La mayoría de las líneas operan principalmente en español o portugués. Algunas pueden tener un apoyo limitado en inglés. Al llamar, indica con claridad si necesitas ayuda en otro idioma.

Servicios gratuitos

Los números que figuran como “gratuitos” o “gratuito” no consumen minutos del celular ni tienen cargo. Otros pueden tener tarifas de llamada estándar.

Llamar desde fuera del país

Agrega el código de país (+54 Argentina, +591 Bolivia, +55 Brasil, +56 Chile, +57 Colombia, +593 Ecuador, +595 Paraguay, +51 Perú, +598 Uruguay, +58 Venezuela)
Se aplican tarifas de llamadas internacionales
Algunos números gratuitos pueden no funcionar desde el extranjero

Encontrar recursos locales

Términos de búsqueda para encontrar ayuda local:

“centro de salud mental [ciudad]”
“ayuda psicológica gratuita [ciudad]”
“línea de crisis [país]“

Después de la crisis

Las líneas de crisis te ayudan a superar el peligro inmediato. Para apoyo continuo:

Contacta a los centros de salud mental locales (Centros de Salud Mental)
Acude a las clínicas comunitarias de salud
Conéctate con organizaciones de personas con discapacidad en tu país
Busca apoyo en comunidades de fe si eso tiene sentido para ti

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