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Atención médica

Acceder a la atención médica como persona con discapacidad suele ser complicado. Esta sección ofrece orientación práctica para encontrar atención médica accesible, navegar los seguros, manejar los medicamentos y defenderte en entornos médicos.

Las personas con discapacidad enfrentan barreras importantes en la atención médica: suposiciones capacitistas, discriminación, edificios y equipos inaccesibles, proveedores que atribuyen todos los síntomas a la discapacidad o que ignoran la discapacidad por completo, falta de acceso a la comunicación y trauma médico.

Esta sección está escrita desde una perspectiva de justicia para las personas con discapacidad que pone en el centro:

  • Autonomía: tu derecho a tomar decisiones sobre tu cuerpo
  • Accesibilidad: la atención médica debería ser accesible, no depender de que tengas que pelear por el acceso
  • Atención centrada en la discapacidad: los proveedores deberían comprender la discapacidad, no tratar de “arreglarla”
  • Justicia reproductiva: tu derecho a tener hijos, a no tener hijos, o a decidir cuándo y cómo
  • Salud mental: apoyo de salud mental accesible y no patologizante

Encontrar y acceder a la atención médica. Cubre cómo encontrar proveedores conscientes de la discapacidad, la telesalud, entornos médicos de baja carga sensorial, exámenes físicos accesibles, acceso a la comunicación (intérpretes, compatibilidad con AAC, lenguaje claro) y cómo navegar edificios y equipos médicos.

Tus derechos en entornos de atención médica: consentimiento informado, autonomía, rechazo de tratamiento, confidencialidad, adaptaciones de accesibilidad y cómo presentar quejas por discriminación o falta de accesibilidad.

Orientación práctica sobre Medicare, Medicaid, seguros privados, salud para veteranos y sistemas internacionales (Canadá, Reino Unido, etc.). Cubre la cobertura, las apelaciones, los gastos de bolsillo y cómo encontrar atención asequible.

Equipos médicos duraderos, tecnología de asistencia, reparaciones, fuentes de financiamiento, bancos de préstamo de equipos y cómo conseguir el equipo que necesitas a través del seguro o de financiamiento alternativo.

Apoyo de salud mental accesible para personas con discapacidad. Cubre tipos de terapia, medicación psiquiátrica, apoyo entre pares (peer), crisis versus situaciones que no son de crisis, atención con enfoque en el trauma y cómo abordar el sesgo por discapacidad en la atención de salud mental.

Manejo del dolor crónico y la fatiga. Cubre opciones de manejo del dolor (médicas y no médicas), EM/SFC y malestar postesfuerzo, migrañas, fibromialgia, estrategias de dosificación de energía (pacing) y cómo lograr que el dolor se tome en serio.

Asistentes de cuidado personal (PCA), enfermería domiciliaria, exenciones de servicios en el hogar y la comunidad (Home and Community-Based Services, HCBS), atención autodirigida y alternativas a la institucionalización.


Necesito un proveedor consciente de la discapacidad

Sección titulada «Necesito un proveedor consciente de la discapacidad»

Atención médica accesible → incluye consejos para encontrar proveedores, preguntas que hacer y señales de alerta.

Navegar los seguros →

Navegar los seguros →

Navegar los seguros → y Prestaciones →

Salud mental →

Dolor y fatiga →

Necesito equipos médicos o tecnología de asistencia

Sección titulada «Necesito equipos médicos o tecnología de asistencia»

Equipos médicos y AT →

Atención en el hogar y la comunidad →


La atención médica como persona con discapacidad: entender las barreras

Sección titulada «La atención médica como persona con discapacidad: entender las barreras»

Barreras comunes que enfrentan las personas con discapacidad en la atención médica:

Suposiciones capacitistas: proveedores que asumen que la discapacidad significa tragedia, que deberías estar agradecido por cualquier tratamiento, que la discapacidad hace que la vida no valga la pena.

Invalidación médica (medical gaslighting): síntomas atribuidos a la ansiedad o a la discapacidad en lugar de ser investigados.

Sesgo en medicación y discapacidad: proveedores que niegan medicamentos para el dolor o psiquiátricos debido a estereotipos sobre la discapacidad.

Barreras de comunicación: falta de intérpretes para pacientes sordos, ausencia de sistemas de comunicación compatibles con AAC, habla rápida, jerga médica.

Accesibilidad física: edificios inaccesibles, mesas de exploración que no bajan, ausencia de baños accesibles, ningún lugar para sentarse durante la espera.

Sesgo reproductivo: suposiciones de que las personas con discapacidad no deberían tener hijos o no deberían reproducirse.

Vigilancia y control: proveedores de atención médica que tratan los servicios para la discapacidad como vigilancia o control de acceso en lugar de como apoyo.

Comprender estas barreras te ayuda a defenderte y a reconocer cuándo algo es un problema de tu discapacidad y cuándo es un problema de acceso a la atención médica.


  • ¿Ha trabajado con personas con [mi discapacidad o discapacidades]?
  • ¿Trabaja desde un modelo social o un modelo médico? (Quieres a alguien que entienda la discapacidad como algo social y político, no solo médico)
  • ¿Cómo maneja a los pacientes que no pueden asistir a todas las citas? (Comprender la discapacidad fluctuante)
  • ¿Qué adaptaciones de accesibilidad puede proporcionar?
  • ¿Cómo maneja el acceso a la comunicación? (Acceso a intérpretes, compatibilidad con AAC, lenguaje claro)
  • ¿Acepta [mi seguro]?
  • ¿Está aceptando nuevos pacientes?
  • ¿Ofrece telesalud?

Planificar una cita médica cuando tienes una discapacidad:

  • Agenda estratégicamente: si tienes momentos de poca energía, agenda cuando tengas energía, no cuando sea conveniente para la clínica
  • Reserva tiempo de recuperación: date tiempo para recuperarte después de la cita
  • Lleva apoyo: lleva a alguien para que te defienda o te ayude con la comunicación o la movilidad si lo necesitas
  • Lleva documentación: tarjeta del seguro, lista de medicamentos, adaptaciones de discapacidad que necesitas
  • Sé claro sobre tus necesidades de acceso: al agendar, dile a la clínica cuáles son tus necesidades de accesibilidad (estacionamiento accesible, espacio para silla de ruedas, necesidad de recostarte, acceso a la comunicación)
  • Está bien cancelar: si la cita no es accesible o si estás teniendo una recaída, está bien cancelar
  • Usa la telesalud cuando sea posible: las citas virtuales reducen las barreras de transporte y pueden hacerse desde la cama

El dolor crónico y la fatiga son discapacidades en sí mismas. No están “todo en tu cabeza” y no son pereza. Si los tienes:

  • Tienes derecho a opciones de manejo del dolor
  • No tienes que “demostrar” tu dolor con pruebas
  • La dosificación de energía (pacing), en lugar de forzarte, es una forma válida de autocuidado
  • La actividad no siempre es buena; a veces el descanso es la medicina
  • Los proveedores deberían tomar el dolor en serio
  • Tienes derecho a adaptaciones en el trabajo, la escuela y los espacios públicos

Conoce más sobre el dolor y la fatiga →


Accesibilidad en distintos entornos de atención médica

Sección titulada «Accesibilidad en distintos entornos de atención médica»

Hospitales: ¿son accesibles las áreas de admisión? ¿Puedes llegar a los distintos departamentos? ¿Son accesibles los baños? ¿Puedes acceder a comida si no puedes salir de tu cama?

Clínicas: ¿es accesible el estacionamiento? ¿Es accesible la entrada del edificio? ¿Están las salas de exploración en un solo piso? ¿Pueden examinarte en una silla de ruedas?

Telesalud: ¿es accesible la plataforma? ¿Proporcionan interpretación? ¿Pueden comunicarse con AAC?

Salud mental: ¿comprenden los terapeutas la discapacidad? ¿Son las oficinas físicamente accesibles? ¿Ofrecen flexibilidad para los días de recaída?

Odontología: presenta desafíos especiales para muchas personas con discapacidad. ¿Puedes reclinarte en la silla? ¿Comprenden las discapacidades de comunicación?


Muchas personas con discapacidad toman medicamentos psiquiátricos, para el dolor u otros. Principios importantes:

  • Tienes derecho a un medicamento que funcione para ti
  • Tienes derecho a rechazar la medicación
  • Los proveedores no deberían negar medicamentos basándose en estereotipos sobre la discapacidad
  • La medicación puede ser parte del manejo de la discapacidad sin ser la única parte
  • Las “alternativas” a la medicación deberían ofrecerse, no imponerse

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Si te encuentras con capacitismo o discriminación en la atención médica

Sección titulada «Si te encuentras con capacitismo o discriminación en la atención médica»
  • Documéntalo: anota qué pasó, cuándo y quién estuvo involucrado
  • Pide hablar con un supervisor: expresa tu preocupación por la atención capacitista
  • Presenta una queja: ante el centro de salud, la compañía de seguros o una agencia de derechos de las personas con discapacidad
  • Busca ayuda legal: contacta a organizaciones de defensa legal de las personas con discapacidad
  • Busca un nuevo proveedor: no les debes lealtad a los proveedores de atención médica capacitistas

Más sobre la defensa de derechos →


La justicia reproductiva es un asunto de justicia para las personas con discapacidad. Esto significa:

  • Tu derecho a tener hijos
  • Tu derecho a no tener hijos
  • Tu derecho a tener hijos de la manera que elijas
  • Estar libre de coerción o esterilización
  • Acceso a la atención prenatal si estás embarazada
  • Acceso al aborto si lo eliges
  • Acceso a apoyo para la crianza si crías hijos

Las personas con discapacidad han enfrentado eugenesia, esterilización forzada y control reproductivo coercitivo. Esto es histórico y continúa hoy.

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La discapacidad de salud mental es parte de la justicia para las personas con discapacidad. Esto incluye:

  • Discapacidades psiquiátricas (depresión, trastorno bipolar, esquizofrenia, etc.)
  • Trauma y TEPT
  • Trastornos de ansiedad
  • TOC
  • Trastornos alimentarios
  • Trastornos por consumo de sustancias

Los servicios de salud mental deberían:

  • Tener un enfoque en el trauma
  • Comprender la cultura de la discapacidad
  • No patologizar la discapacidad
  • Ofrecer múltiples opciones de tratamiento
  • Respetar la autonomía en las decisiones sobre la medicación

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Cómo contribuir con recursos de atención médica

Sección titulada «Cómo contribuir con recursos de atención médica»

¿Has encontrado un proveedor consciente de la discapacidad? ¿Conoces una barrera de atención médica que debería abordarse? ¿Tienes experiencia vivida navegando la atención médica como persona con discapacidad?

Damos la bienvenida a las contribuciones, en especial de personas con discapacidad con distintas discapacidades y de comunidades que experimentan desigualdades en la atención médica.

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