Kits de herramientas profesionales

Todas las personas con discapacidad tienen derecho a acceder a servicios, empleo, educación, atención médica, vivienda y participación comunitaria en igualdad de condiciones con las demás. Esta sección pone en el centro los conocimientos de las personas con discapacidad para ayudar a los profesionales a brindar un servicio genuinamente respetuoso, eficaz y centrado en la persona, que vaya más allá del cumplimiento legal mínimo.

Por qué existe esta sección

Las personas con discapacidad enfrentan barreras sistémicas en todos los sectores de la sociedad: barreras perpetuadas no por malicia, sino por la falta de formación, el pensamiento basado en déficits y sistemas diseñados sin participación de las personas con discapacidad. Estos kits de herramientas sintetizan orientación de organizaciones lideradas por personas con discapacidad, marcos internacionales de derechos humanos y estándares profesionales para ayudarte a hacerlo mejor.

El principio fundamental que recorre cada página: “Nada Sobre Nosotros Sin Nosotros.”

Elige tu profesión

Educadores

Crear entornos de aprendizaje genuinamente inclusivos mediante el Diseño Universal para el Aprendizaje, la enseñanza con perspectiva del trauma, presumir competencia y apoyar a estudiantes con marginación múltiple.

Proveedores de atención médica

Poner en el centro la autonomía y el acceso del paciente evitando el ensombrecimiento diagnóstico, prácticas de examen accesibles, comunicación entre distintos tipos de discapacidad y respeto a la autodeterminación.

Empleadores y RR. HH.

Construir lugares de trabajo genuinamente inclusivos mediante procesos colaborativos de adaptación, contratación inclusiva, entornos que faciliten la comunicación de la discapacidad y equidad en el desarrollo profesional.

Trabajadores sociales

Apoyar la autodeterminación mediante la planificación centrada en la persona, la toma de decisiones con apoyo en lugar de la tutela, la lucha contra la institucionalización y la navegación de los sistemas de prestaciones.

Arquitectos y diseñadores

Crear espacios genuinamente inclusivos mediante la filosofía del diseño universal, entornos sensorialmente amigables, accesibilidad cognitiva y diseño participativo con personas con discapacidad.

Planificadores de emergencias

Planificación de emergencias para toda la comunidad que incluye a las personas con discapacidad como planificadoras, comunicaciones accesibles, accesibilidad de los refugios y consideraciones sobre equipos médicos.

Agentes de seguridad pública

Desescalada, estrategias de comunicación, reconocer la discapacidad frente a la intoxicación, evitar el uso de la fuerza y alternativas a la respuesta policial en crisis de salud mental.

Principios transversales para todos los profesionales

Antes de pasar a la orientación específica de cada profesión, siete principios fundamentales se aplican de manera universal:

Presumir competencia

Asume que las personas con discapacidad pueden comprender, comunicarse, tomar decisiones y participar hasta que se demuestre lo contrario, y reconoce que “demostrar lo contrario” a menudo refleja tu incapacidad para brindar los apoyos adecuados, no la incapacidad de la persona.

El marco de la “presunción menos peligrosa” de Anne Donnellan sostiene que, ante la incertidumbre sobre las capacidades de alguien, se debe presumir competencia: las consecuencias de subestimar a una persona son mucho más dañinas que las de sobreestimarla.

Poner en el centro los conocimientos de las personas con discapacidad

Las personas con discapacidad son expertas en sus propios cuerpos, vidas y necesidades. Han desarrollado un conocimiento sofisticado a través de la experiencia vivida que ninguna credencial puede replicar. Da prioridad a las personas que practican la autodefensa y a las organizaciones lideradas por personas con discapacidad por encima de los profesionales que hablan “sobre” las personas con discapacidad.

Distinguir el impedimento de la discapacidad

El modelo social de la discapacidad, desarrollado por activistas del Reino Unido en la década de 1970, reconoce que la “discapacidad” resulta de las barreras sociales —edificios inaccesibles, políticas discriminatorias, fallas en la comunicación— mientras que el “impedimento” se refiere a diferencias físicas o cognitivas. Tu papel es eliminar barreras, no “arreglar” a las personas.

Reconocer la interseccionalidad

Las personas con discapacidad tienen múltiples identidades de manera simultánea: raza, género, sexualidad, estatus migratorio, clase. La justicia para las personas con discapacidad surgió porque los movimientos dominantes de derechos de las personas con discapacidad a menudo invisibilizaban a quienes viven en cruces de opresión. Los estudiantes negros con discapacidad enfrentan tanto racismo como capacitismo; las personas LGBTQ+ con discapacidad experimentan una discriminación agravada en la atención médica.

Abrazar la dignidad del riesgo

Robert Perske escribió en 1972: “La sobreprotección puede parecer en la superficie algo amable, pero en realidad puede ser perversa. Un exceso puede asfixiar emocionalmente a las personas, exprimir la vida de sus esperanzas y expectativas.”

El derecho a tomar decisiones —incluidas las que consideras imprudentes— es fundamental para la dignidad humana.

Aplicar la interdependencia por encima de la independencia

En lugar de medir el éxito por cuánto puede hacer alguien por sí solo, la justicia para las personas con discapacidad reconoce que todos los seres humanos dependemos unos de otros. La meta no es la máxima independencia, sino una interdependencia significativa: apoyos adecuados que permitan la plena participación.

Conocer la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de la ONU

Ratificada por 186 países, la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CDPD) establece los derechos de las personas con discapacidad como derechos humanos. Algunos artículos clave incluyen:

Artículo 9: Accesibilidad
Artículo 12: Igual reconocimiento como persona ante la ley (capacidad jurídica)
Artículo 19: Vivir de forma independiente y ser incluido en la comunidad
Artículo 24: Educación
Artículo 25: Salud
Artículo 27: Trabajo y empleo
Artículo 11: Situaciones de riesgo y emergencias humanitarias

Organizaciones esenciales

Defensa liderada por personas con discapacidad

Autistic Self Advocacy Network (ASAN): autisticadvocacy.org
ADAPT: adapt.org
National Council on Independent Living (NCIL): ncil.org
Self Advocates Becoming Empowered (SABE): sabeusa.org
Partnership for Inclusive Disaster Strategies: disasterstrategies.org
HEARD: behearddc.org
CommunicationFIRST: communicationfirst.org

Recursos profesionales

Job Accommodation Network (JAN): askjan.org
EARN: askearn.org
ADA National Network: adata.org
US Access Board: access-board.gov

Marcos internacionales

UN Enable: un.org/development/desa/disabilities
UN CDPD Text: ohchr.org/en/instruments-mechanisms/instruments/convention-rights-persons-disabilities

Cómo usar estos kits de herramientas

Cada kit de herramientas está diseñado para ayudarte a:

Comprender las barreras que enfrentan las personas con discapacidad en tu contexto profesional
Aprender estrategias concretas que van más allá del cumplimiento mínimo
Encontrar recursos para el desarrollo profesional continuo
Conectar con organizaciones lideradas por personas con discapacidad que realizan este trabajo

Estas páginas no son exhaustivas: son puntos de partida. El paso más importante es construir relaciones continuas con personas con discapacidad y con organizaciones lideradas por personas con discapacidad en tu comunidad.

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